١. طلب يقوده ولي الأمر
يختار ولي الأمر الهدف واللغة والمنطقة الزمنية والنوافذ المناسبة بأقل معلومات معتمدة.
مرحلة تأسيس الخدمة
تنسق الأكاديمية التأهيل والمطابقة والجدولة والمتابعة حتى لا تضطر الأسرة إلى التعامل مع سوق مفتوح.
يختار ولي الأمر الهدف واللغة والمنطقة الزمنية والنوافذ المناسبة بأقل معلومات معتمدة.
يراجع موظف مخول الطلب وملاءمة البرنامج وأهلية المعلم قبل اقتراح المواعيد.
ينتج عن التقييم الفردي المؤكد ملخص مراجع وخطوة تالية واضحة لولي الأمر.
تستخدم الحصص المؤكدة فحص التعارض وعرض الوقت المحلي والتذكيرات ورابط لقاء قابل للإلغاء.
يصبح الحضور والموضوعات والأداء والواجب والتركيز التالي سجلاً مفيداً للأسرة.